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投诉管理系统
SAAS云平台 / 功能强大 / 响应快速 / 扩展性强 / 操作简单
电脑+手机端+APP+微信小程序,全平台打通
助力投诉管理,步入信息化、数字化快车道

投诉管理软件产品

经过不断的升级改进,更加贴合投诉行业管理业务流程

丰富投诉系统可选功能

应用模块灵活配置,可按业务需求选择,也可以进行二次开发

投诉事项解决方案管理系统 反馈收集与处理管理系统 客户满意度管理系统 投诉与纠纷调解管理系统 投诉投诉快速处理管理系统
  • 用户管理

  • 投诉事项管理

  • 客户信息管理

  • 投诉分类管理

  • 投诉处理记录管理

  • 统计分析

  • 网络媒体监控

  • 投诉督办管理

  • 领导决策分析

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  • 处理人员管理

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  • 客户回访管理

  • 客户分类管理

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  • 客户满意度调查

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  • 用户管理

  • 投诉管理

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  • 维权申诉

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  • 日志管理

  • 权限管理

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