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投诉仲裁评估管理系统

投诉仲裁评估管理系统
投诉仲裁评估管理系统是一种用于管理和处理投诉仲裁案件的信息管理系统。该系统旨在提供一个集中的平台,方便投诉者、被投诉方和仲裁评估员之间的交流和协作。首先,该系统具有便捷的投诉提交功能。投诉者可以通过系统在线提交投诉,并附上相关证据材料。系统会自动记录投诉的详细信息,并分配给相应的仲裁评估员处理。其次,该系统支持快速媒介对话。投诉者和被投诉方可以通过系统的在线聊天功能进行沟通和解决问题,减少了时间和成本开销。第三,该系统提供了全面的案件管理功能。仲裁评估员可以在系统中查看和分析投诉案件的详细信息,包括涉及的各方和时间轴。此外,系统还为仲裁评估员提供了一套标准的仲裁评估指南和流程,以确保案件的公正和客观评估。最后,该系统还具备报表和数据分析功能,能够生成各类统计数据和报表,帮助管理层做出决策和进行业务分析。总而言之,投诉仲裁评估管理系统通过提供便捷的投诉提交和案件管理功能,促进了投诉仲裁案件的高效处理和准确评估,为以公正、客观和高效为原则的仲裁评估提供了有力的支持。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、身份证号码、地址、性别、注册时间、最后登录时间、账号状态等
2 投诉管理 投诉编号、投诉内容、投诉时间、投诉状态、投诉人姓名、投诉人电话、被投诉人姓名、被投诉人电话、投诉类型、处理时间、处理结果等
3 仲裁管理 仲裁编号、仲裁内容、仲裁时间、仲裁状态、仲裁人姓名、仲裁结果、相关投诉编号、仲裁意见、仲裁附件、仲裁类型等
4 评估管理 评估编号、评估内容、评估时间、评估人姓名、评估结果、相关投诉编号、评估意见、评估附件、评估类型等
5 搜索 关键词、开始时间、结束时间、投诉状态、仲裁状态、评估结果、投诉人姓名、被投诉人姓名等
6 导出 导出的文件类型、导出的字段、导出的时间范围、导出的投诉状态等
7 分类管理 分类编号、分类名称、分类描述、分类状态、关联投诉数量等
8 地区管理 地区编号、地区名称、地区拼音、地区级别、上级地区编号、地区状态等
9 权限管理 角色编号、角色名称、角色描述、权限列表、创建时间、角色状态等
10 日志管理 日志编号、操作内容、操作结果、操作人姓名、操作时间、操作IP、操作模块、操作类型、操作详情、操作结果详情等
TAG标签:投诉 / 仲裁 / 评估  HOT热度:21
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