*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、手机号码、邮箱、密码、地址、余额、状态、注册时间等 |
2 | 权限管理 | 角色名、权限列表、创建时间、更新时间等 |
3 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉内容、投诉时间、处理人、处理结果、处理时间、投诉状态等 |
4 | 服务管理 | 服务编号、服务名称、服务类型、服务描述、创建人、创建时间、更新时间等 |
5 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、Logo、系统介绍、联系电话、邮箱地址、首页背景图片、系统参数设置等 |
6 | 反馈管理 | 反馈编号、反馈人姓名、反馈人联系方式、反馈内容、反馈时间、处理人、处理结果、处理时间、反馈状态等 |
7 | 客服管理 | 客服编号、客服姓名、客服电话、客服邮箱、客服状态、创建时间、更新时间等 |
8 | 评价管理 | 评价编号、评价人姓名、评价内容、评价时间、评分、评价状态等 |
9 | 短信管理 | 短信编号、发送人、接收人、短信内容、发送时间、状态等 |
10 | 审核管理 | 审核编号、审核人姓名、审核结果、审核时间、审核状态、审核备注等 |