*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、用户类型、注册时间、最近登录时间、状态、备注等 |
2 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉日期、投诉人、被投诉人、投诉内容、投诉状态、处理人、处理结果、处理时间、备注等 |
3 | 管理员管理 | 管理员名、密码、姓名、手机号码、邮箱、角色、创建时间、最近登录时间、状态、备注等 |
4 | 角色管理 | 角色名、角色描述、权限列表等 |
5 | 权限管理 | 权限名、权限描述、权限类型、授权对象、创建时间、最近更新时间、状态等 |
6 | 部门管理 | 部门名称、部门描述、上级部门、创建时间、最近更新时间、状态等 |
7 | 催办信息管理 | 投诉编号、催办内容、催办人、催办日期、处理人、处理结果、处理时间、备注等 |
8 | 统计报表 | 投诉总量、处理中数量、已处理数量、处理率、投诉类型、投诉人、被投诉人、处理人、处理结果、时间范围等 |
9 | 系统配置 | 系统名称、系统标识、系统版本、系统描述、创建时间、最近更新时间、状态等 |
10 | 日志管理 | 操作人、操作模块、操作类型、操作内容、操作时间、IP地址等 |
11 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、员工性别、员工年龄、员工职位、手机号码、邮箱、备注等 |
12 | 公司管理 | 公司名称、公司地址、公司类型、联系人、联系电话、创建时间、最近更新时间、状态等 |
13 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类别、产品描述、创建时间、最近更新时间、状态等 |
14 | 服务管理 | 服务编号、服务名称、服务类别、服务描述、创建时间、最近更新时间、状态等 |
15 | 资源管理 | 资源编号、资源名称、资源类型、资源所属部门、创建时间、最近更新时间、备注等 |
16 | 任务管理 | 任务编号、任务名称、任务描述、负责人、创建时间、最近更新时间、状态、备注等 |
17 | 文件管理 | 文件名称、文件路径、文件类型、文件大小、上传时间、下载次数、备注等 |
18 | 通知公告 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、状态、备注等 |
19 | 消息推送 | 消息标题、消息内容、接收人、发送时间、状态、备注等 |
20 | 数据备份恢复 | 备份名称、备份路径、备份时间、备份说明、还原时间、还原说明等 |