全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、地址、注册时间、最后登录时间、用户角色、用户状态、用户反馈等 |
| 2 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉类型、投诉内容、投诉状态、投诉时间、处理人员、处理结果、处理时间、投诉来源、投诉附件等 |
| 3 | 满意度调查 | 调查编号、调查问题、调查选项、调查结果、调查时间、调查人员、被调查人员、调查反馈、调查附件、调查状态等 |
| 4 | 处理结果统计 | 统计时间、投诉类型、处理结果、统计数量、统计百分比、投诉数量、未处理数量、处理中数量、已处理数量、处理时间段、处理人员等 |
| 5 | 用户反馈分析 | 反馈时间、反馈内容、反馈分类、反馈处理状态、反馈处理时间、反馈处理人员、反馈附件、反馈来源、反馈人员、反馈处理结果等 |
| 6 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门经理、部门电话、部门地址、部门人员数量、部门状态、部门职责、部门附件等 |
| 7 | 岗位管理 | 岗位编号、岗位名称、岗位职责、岗位状态、岗位人员数量、岗位关联权限、岗位关联部门、岗位附件、岗位创建时间、岗位更新时间等 |
| 8 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、权限描述、权限状态、权限创建时间、权限更新时间、权限关联岗位、权限关联菜单、权限关联操作、权限附件等 |
| 9 | 菜单管理 | 菜单编号、菜单名称、菜单图标、菜单链接、菜单状态、菜单父节点、菜单排序、菜单创建时间、菜单更新时间、菜单附件等 |
| 10 | 日志管理 | 日志编号、操作内容、操作人员、操作时间、操作类型、操作结果、操作模块、操作IP、操作设备、操作系统等 |
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